عضویت در وب‌سایت تصویرستان به شما کمک می‌کند تا فرایند خرید و پیگیری خرید خود را به آسانی طی کنید. ثبت سابقه خرید و دانلود شما در حساب کاربری‌تان کمک می‌کند تا در صورت بروز مشکل، ما بتوانیم به راحتی جهت پشتیبانی در خدمت شما باشیم.

عضویت در سایت بسیار ساده است. در هر کجای سایت از قسمت منو بر روی گزینه ثبت‌نام کلیک کرده، شماره همراه خود را وارد کنید و منتظر دریافت کد تایید شوید. سپس با وارد کردن کد تایید دریافت شده، ثبت نام شما تکمیل می‌شود.

به‌راحتی می‌توانید با جستجوی کلمه یا کلمات مورد نظر خود در سایت، به تمام تصاویر دسترسی داشته باشید. در سمت راست منوی جستجو گزینه‌ای به نام “دسته‌بندی” وجود دارد که با آن می‌توانید گروه‌های مختلف آثار را ببینید. این دسته‌بندی‌ها شامل تمامی آثار نیستند، پس بهتر است برای نتیجه دقیق‌تر از جستجو استفاده کنید.

خیر، نیازی به پرداخت مجزا نیست. می‌توانید در فرآیند خرید، چند طرح و یا تصویر را هم‌زمان خریداری کنید. با افزودن هر طرح به سبد خرید، سپس پرداخت یک‌جا انجام دهید تا همه طرح‌ها و تصاویر در حساب شما ثبت شوند.

برای پرداخت آنلاین نیاز به کارت بانکی عضو شبکه شتاب دارید و باید چهار پارامتر شماره کارت، رمز اینترنتی (رمز دوم)، کد CVV2 و تاریخ انقضا را وارد کنید. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه معتبر زرین‌پال و زیبال انجام می‌شود.
همچنین چنانچه کیف پول خود را از قبل شارژ کرده‌اید می‌توانید در هنگام پرداخت، از کیف پول خود برداشت کنید.

بعد از انتخاب طرح‌های مورد نظر وارد سبد خرید شوید. در بخش “آیا کد تخفیف دارید؟” روی آن کلیک کرده و کد خود را وارد نمایید. در صورت تأیید، مبلغ تخفیف از مبلغ قابل پرداخت شما کم می‌شود.

بعد از خرید، لینک طرح به صورت خودکار برای شما ایمیل می‌شود. اگر ایمیل را دریافت نکردید، پوشه اسپم (Spam) ایمیل خود را بررسی کنید.

آدرس فایل مخصوص حساب کاربری شماست؛ بنابراین باید ابتدا وارد حساب خود شوید و سپس اقدام به دانلود فایل کنید.

خیر، هیچ‌کدام از طرح‌ها برای سیستم‌های لیزر و برش بهینه نشده‌اند.

فایل‌های وکتور در سایت با پسوند EPS ارائه می‌شوند که در نرم‌افزارهای گرافیکی نظیر ادوبی ایلاستریتور، کورل و یا فتوشاپ قابل استفاده هستند.

امکان بازگشت آثار خریداری‌شده و وجه پرداختی وجود ندارد؛ لطفاً در انتخاب فایل‌ها دقت کنید.

در صورت کسر وجه و عدم ثبت سفارش، مبلغ طی ۲۴ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود.

بعد از هر خرید، طرح‌ها در حساب کاربری شما ثبت می‌شود و در بخش تاریخچه خرید قابل دانلود است. همچنین لینک طرح‌ها برای شما ایمیل می‌شوند.

در صورت حذف یا از بین رفتن فایل‌ها، می‌توانید از منوی تاریخچه خرید مجدد آن را دانلود کنید. توجه داشته باشید که برای هر خرید، فقط ۳ بار امکان دانلود وجود دارد.

بیشتر آثار توسط طراحان ایرانی تولید شده‌اند. با خرید آثار، حق استفاده شخصی از آنها را دارید اما اجازه واگذاری یا فروش مجدد ندارید. انتشار غیرمجاز آثار پیگرد قانونی دارد.